תקנון סדנאות
תקנון סדנאות ציור על קרמיקה — מה מייסון בע״מ
עודכן לאחרונה: 19/04/2026
ברוכים הבאים לסדנאות הציור על קרמיקה של מה מייסון בע״מ (להלן: "הסטודיו"). תקנון זה מסדיר את תנאי ההרשמה, ההשתתפות, הביטולים וקבלת המוצרים בסדנאות, וכן את תנאי ההזמנה של סדנאות פרטיות וקבוצתיות. ההרשמה לסדנא ו/או הזמנת סדנא מהוות הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.
פרטי הסטודיו:
• שם החברה: מה מייסון בע״מ
• ח.פ.: 517296869
• כתובת הסטודיו: הכ״ד 42, כפר ויתקין
• אימייל: info@mamaison-studio.com
• טלפון: +972508573665
1. ההרשמה לסדנא
1.1. ההרשמה לסדנא מתבצעת באמצעות האתר ו/או ערוצי התקשורת הרשמיים של הסטודיו, וכפופה לזמינות מקומות.
1.2. ההרשמה תיחשב כסופית רק לאחר ביצוע התשלום המלא עבור הסדנא.
1.3. אמצעי התשלום המקובלים: כרטיסי אשראי וביט.
2. ביטול הרשמה והחזר כספי
2.1. ניתן לבטל הרשמה לסדנא ולקבל החזר כספי מלא עד 48 שעות לפני מועד הסדנא.
2.2. ביטול לאחר חלון זמן זה (פחות מ-48 שעות לפני הסדנא) — לא יזכה בהחזר כספי.
2.3. במקרה של ביטול לאחר 48 שעות, יוכל המשתתף להשלים את הסדנא במועד אחר שיפורסם על ידי הסטודיו, בכפוף לזמינות מקומות. ההשלמה אינה מקנה החזר כספי, ואינה ניתנת להעברה לצד שלישי ללא אישור הסטודיו מראש ובכתב.
2.4. במקרה שהסטודיו יבטל סדנא מסיבה כלשהי, יוצע למשתתפים מועד חלופי או החזר כספי מלא, לפי בחירת המשתתף.
3. אופי הסדנא ותוצרי עבודת היד
3.1. כל המוצרים בסדנא נעשים בעבודת יד מלאה על ידי המשתתפים.
3.2. הסטודיו אינו מתחייב לתוצאה אסתטית מסוימת או לאיכות גימור ספציפית של הכלי שנוצר בסדנא.
3.3. הצבעים הסופיים לאחר תהליך השריפה בתנור עשויים להשתנות מהצבעים הנראים בעת הציור — זהו מאפיין טבעי של חומרי הקרמיקה ואינו מהווה פגם.
3.4. ייתכנו שינויים במרקם, בגוון, בעוצמת הצבע, בטשטוש קווים, בנקודות, בכתמים קלים וכן בעיוותים מינוריים בצורת הכלי — כל אלו מהווים חלק בלתי נפרד מאופיו הייחודי של מוצר עבודת יד.
3.5. למשתתף לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה כלפי הסטודיו בנוגע למראהו הסופי של הכלי שיצר בסדנא.
4. קבלת המוצרים
4.1. זמן ההמתנה לקבלת המוצרים שנעשו בסדנא הוא עד כ-6 שבועות ממועד הסדנא, וזאת בשל תהליכי הייבוש, הזיגוג והשריפה בתנור.
4.2. הסטודיו ייצור קשר עם המשתתף ברגע שהמוצר יהיה מוכן לאיסוף.
4.3. איסוף המוצרים יתבצע מהסטודיו בכתובת: הכ״ד 42, כפר ויתקין, בתיאום מראש.
4.4. ככל שהמשתתף יבקש משלוח עד הבית, יחולו עליו דמי משלוח בהתאם למדיניות המשלוחים של הסטודיו (35 ש״ח).
4.5. על המשתתף לאסוף את המוצר בתוך 60 יום ממועד ההודעה על היותו מוכן. לאחר תקופה זו, הסטודיו לא יהיה אחראי לשמירת המוצר.
5. שבירה ופגיעה במוצר
5.1. במידה והכלי שנוצר בסדנא נשבר או ניזוק בסטודיו לפני מסירתו ללקוח, יוזמן המשתתף להגיע לסטודיו וליצור כלי חלופי ללא תשלום נוסף, במועד שיתואם מראש.
5.2. אחריות הסטודיו במקרה של שבירה לפני מסירה מוגבלת ליצירת כלי חלופי בלבד, ולא תהיה כל חבות נוספת — לרבות החזר כספי, פיצוי או תחליף אחר.
5.3. לאחר מסירת המוצר ללקוח, האחריות על שלמות המוצר עוברת ללקוח, והסטודיו אינו אחראי לנזקים, שברים או בלאי מכל סוג.
6. כיבוד והגשת מזון בסדנא
6.1. במהלך הסדנא, הסטודיו עשוי להציע למשתתפים כיבוד קל ו/או משקאות.
6.2. הסטודיו אינו אחראי לאלרגיות, רגישויות מזון, כשרות או לכל תגובה ו/או נזק שייגרמו כתוצאה מצריכת הכיבוד המוגש.
6.3. באחריות המשתתף לבדוק את רכיבי הכיבוד ולהימנע מצריכתו במקרה של חשש לאלרגיה או רגישות.
6.4. ההשתתפות בסדנא והאכילה מהכיבוד המוצע מהוות הסכמה מלאה לסעיף זה ולפטור הסטודיו מכל אחריות בתחום זה.
7. בטיחות והתנהגות בסדנא
7.1. על המשתתפים לפעול בהתאם להוראות הצוות, לשמור על כללי הבטיחות ולהתנהג בכבוד כלפי המנחים ושאר המשתתפים.
7.2. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות להפסיק השתתפות של משתתף שמתנהג באופן פוגעני, מסכן את עצמו או אחרים, או מפר את כללי הסטודיו — וזאת ללא החזר כספי.
7.3. השתתפות קטינים (מתחת לגיל 18) בסדנא מותנית באישור הורה/אפוטרופוס ובליווי בהתאם להוראות הסטודיו.
8. צילום ושימוש בתמונות
8.1. במהלך הסדנא ייתכן ויצולמו תמונות וסרטוני וידאו לצורכי שיווק וקידום הסטודיו ברשתות החברתיות ובאתר.
8.2. משתתף שאינו מעוניין להופיע בצילומים מתבקש להודיע על כך לצוות הסטודיו מראש ובכתב.
9. קניין רוחני
9.1. כל הטכניקות, התבניות, חומרי הלימוד והמתודולוגיה של הסדנא הם קניינו הבלעדי של הסטודיו.
9.2. אין להעתיק, להפיץ או ללמד את תכני הסדנא לצדדים שלישיים ללא אישור בכתב מהסטודיו.
10. סדנאות פרטיות וסדנאות לקבוצות
10.1. הסטודיו מציע סדנאות פרטיות ומותאמות אישית לאירועים: ימי הולדת, מסיבות רווקות (Bachelorette), אירועי גיבוש לחברות וצוותים, ימי כיף, ערבי לקוחות, אירועי משפחה ואירועים מיוחדים נוספים.
10.2. מינימום משתתפים:
10.2.1. מינימום משתתפים לסדנא פרטית/קבוצתית: 8 משתתפים.
10.2.2. מקסימום משתתפים בסדנא: 20 משתתפים. קבוצות גדולות יותר ייבחנו בנפרד ובכפוף לאישור הסטודיו מראש.
10.2.3. במקרה שמספר המשתתפים בפועל יפחת מהמינימום שנקבע, יחויב המזמין בעלות של 8 משתתפים לפחות.
10.3. הצעת מחיר ותמחור:
10.3.1. המחיר לסדנא פרטית/קבוצתית נקבע באופן אישי לפי הצעת מחיר ייעודית, בהתאם לאופי האירוע, מספר המשתתפים וסוגי הכלים.
10.3.2. הצעת המחיר תישלח בכתב (אימייל) ותכלול פירוט מלא של הכלול בסדנא.
10.3.3. הצעת המחיר תקפה ל-14 ימים מיום שליחתה, אלא אם צוין אחרת.
10.4. מקדמה ותשלום:
10.4.1. לאישור הזמנת סדנא פרטית/קבוצתית נדרשת מקדמה בגובה 30% מסך הצעת המחיר.
10.4.2. המקדמה תשולם תוך 7 ימי עסקים מיום אישור ההצעה. ללא תשלום מקדמה, ההזמנה לא תיחשב מאושרת והמועד לא יישמר.
10.4.3. יתרת התשלום (70%) תשולם לא יאוחר מ-7 ימים לפני מועד האירוע.
10.4.4. אמצעי תשלום: כרטיסי אשראי, ביט או העברה בנקאית.
10.5. ביטול סדנא פרטית/קבוצתית:
10.5.1. ביטול עד 14 יום לפני מועד האירוע — החזר מלא כולל המקדמה.
10.5.2. ביטול בין 7 ל-14 ימים לפני מועד האירוע — החזר מלא למעט המקדמה (30%).
10.5.3. ביטול פחות מ-7 ימים לפני מועד האירוע — לא יינתן החזר כספי כלל.
10.5.4. במקרה של ביטול באיחור, ניתן להעביר את המועד לתאריך אחר בתיאום עם הסטודיו, בכפוף לזמינות, וללא תשלום נוסף (פעם אחת בלבד).
10.5.5. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לבטל אירוע מסיבות של כוח עליון. במקרה כזה יוצע מועד חלופי או החזר כספי מלא.
10.6. אחריות המזמין:
10.6.1. המזמין אחראי להעביר את פרטי התקנון לכלל המשתתפים באירוע לפני מועד הסדנא.
10.6.2. המזמין אחראי לנזקים שייגרמו לציוד הסטודיו על ידי משתתפי האירוע.
10.6.3. כל התנאים בתקנון זה (סעיפים 3-9) חלים במלואם גם על סדנאות פרטיות וקבוצתיות.
11. כללי
11.1. תקנון זה כפוף לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז המתאים.
11.2. הסטודיו רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת, ועל המשתתף לעיין בו לפני כל הרשמה חדשה.
11.3. בכל שאלה ניתן לפנות אלינו באימייל info@mamaison-studio.com או בטלפון +972508573665.
ההרשמה והתשלום עבור הסדנא מהווים אישור לקריאת התקנון והסכמה מלאה לכל סעיפיו.
